The North Face -vaateyhtiö pyysi anteeksi Wikipedian peukalointia

31. toukokuuta 2019

The North Facen logo.

Retkeilytarvikkeistaan ja vaatteistaan tunnettu The North Face -yhtiö esitti julkisen anteeksipyynnön Wikipedian peukaloimisesta yhtiön hakukonenäkyvyyden parantamiseksi. The North Face käytti brasilialaista Leo Burnett Tailor Made -mainostoimistoa lisäämään suosittuja matkakohteita käsitteleviin Wikipedia-artikkeleihin kuvia, joiden etualalla esiintyy North Face -vaatteita tai -varusteita käyttäviä malleja. Näin yrityksen valmistamat tuotteet saivat huomattavan näkyvyyden matkailukohteisiin liittyvissä Googlen hakutuloksissa, sillä niissä Wikipedia-artikkelien kuvat sijoittuvat usein erittäin korkealle.

Aiemmin North Face kerskui saaneensa tempullaan kohennettua hakukonenäkyvyyttään tuntuvasti käytännössä nollabudjetilla. Yhtiön toimintaa epäeettisenä pitävä Wikimedia Foundation totesi: ”Heidän tekonsa muistuttaa julkisen omaisuuden turmelemista. Pelkästään kaupalliseen myynninedistämiseen tarkoitetun sisällön lisääminen on suoraan vastoin Wikipedian käytäntöjä, tarkoitusta ja tehtävää tarjota maailmalle neutraalia ja tosiasioihin perustuvaa tietoa.”

Wikipedian vapaaehtoiset muokkaajat poistivat North Face -kampanjakuvat verkkotietosanakirjan artikkeleista asian tultua julkisuuteen. Yhtiön toiminta rikkoi suoranaisesti Wikipedian käyttöehtoja, jotka kieltävät ilmoittamatta tehdyt maksetut muokkaukset. Sosiaalisessa mediassa tapahtumien seurauksena runsaasti kielteistä palautetta saanut North Face sanoi lopettaneensa kampanjansa. Lisäksi yhtiö kertoi uskovansa syvästi Wikipedian tehtävään ja pyytävänsä anteeksi syyllistymistään sen periaatteiden vastaiseen toimintaan.

Lähteet

muokkaa
Jaa uutinen: